COACHING EMPRESARIAL: El coaching tiene un impacto real sobre el negocio

Dos investigadores desarrollan una herramienta que mide el retorno de la inversión en coaching

Muchas empresas usan activamente el coaching para sacar lo mejor de sus empleados. Ahora bien, los directivos o los encargados de tomar la decisión de implantarlo en la organización se muestran en muchas ocasiones escépticos porque no perciben su valor de un modo palpable. Dos investigadores norteamericanos han desarrollado un método científico para determinar el valor del retorno de una inversión en coaching. De esta manera, esperan ayudar a las empresas a definir su estrategia al respecto. Los primeros datos extraídos de este estudio muestran que el coaching tiene un impacto real sobre el negocio o sobre los resultados. Por Raúl Morales.

El coaching de los ejecutivos es ya una estrategia de negocio que se ha abierto paso entre las organizaciones como una herramienta muy estimable capaz de sacar a relucir sus talentos escondidos o poco explotados. Pese a que pocos dudan de su utilidad, hay corrientes de escepticismo dentro de las empresas respecto a su eficacia. Ahora, dos investigadores están desarrollando un modo de valorar el retorno que las empresas tienen de su inversión en coaching.

Más y más empresas dan trabajo a “coaches” para potenciar el talento de sus ejecutivos y, como consecuencia, mejorar los resultados del negocio. Una encuesta llevada a cabo el año pasado por el Instituto de Capital Humano y DBM (una empresa de coaching) puso de manifiesto que el 60% de las empresas estadounidenses usan los servicios de un “coach”. El mismo estudio llegaba a la conclusión de que 472 empresas muy representativas del país y de todos los sectores consideraban que el coaching era una buena forma de que un directivo llegara a desarrollarse.

Pero quizá el elemento central no sean todos estos porcentajes, sino si hay realmente un retorno en la inversión que las empresas hacen en coaching. Esta es la pregunta que Derek Steinbrenner, de Cambria Consulting y Barry Scholosser, Strategic Executiv Advisors, se hicieron antes de empezar su investigación. ¿Una buena inversión?

Para llevarla a cabo, están trabajando con varias compañías que usan coaches habitualmente, como Wachovia, Credit Suisse, Deloitte o Citi. Su primera impresión es que “el coaching tiene un impacto real en el negocio”, comentan en una nota de prensa de la Society for Industrial and Organizational Psychology, donde presentarán los resultados de este investigación el mes que viene..

Ha habido muchos estudios que han mostrado claramente que el coaching es muy útil para los individuos, pero los directivos quieren saber, como es lógico, si su inversión en este sistema va a ser o no bueno para la empresa.

Steinbrenner y Scholosser consideran que todos los actores en el proceso de coaching (el coach, el directivo y quién recibe la formación) le atribuyen un valor positivo. Ahora bien, los segundos, los directivos se muestran menos entusiastas sobre sus beneficios.

“Buscan una evidencia creíble con la que poder mostrar a quienes están por encima de ellos que no es una perdida de tiempo y dinero”, dice Steinbrenner.

Eso es justamente lo que busca este estudio. Ambos investigadores están desarrollando un sistema científico de medición de la efectividad del coaching que será muy útil para que las organizaciones puedan diseñar sus programas de formación o tomar decisiones al respecto.

“Básicamente estamos tratando de determinar el impacto del coaching desde la perspectiva del coach, del directivo y de quién recibe este tipo de formación. El coaching afecta a cada actor de manera diferente y nosotros estamos desarrollando conclusiones que sean útiles para todos ellos”, afirma Scholosser.

Uno de los motivos por los que los directivos no se muestran muy entusiasmados con el coaching es porque no se les suele pedir que tomen parte activa en el proceso. Por ello, el estudio recomienda que todos los agentes involucrados en el coaching tengan en cuenta el papel de los directivos. “De lo contrario, éstos lo contemplarán como algo de escaso valor”. Los beneficios

El coaching fue usado al principio para relanzar las carreras de ejecutivos que habían perdido el norte. Hoy en día, este tipo de “remedios” se usa menos, ya que el coaching es utilizado proactivamente para desarrollar las potencialidades de los empleados y que incluso éstos puedan entrar en las carreras de sucesión de los máximos dirigentes de una organización.

“El coaching es una técnica de desarrollo individualizado que está ganando terreno en algunas organizaciones, ya que revisa sistemáticamente sus talentos y sus planes de sucesión”, comenta Steinbrenner.


Raúl Morales
Fuente: www.tendencias21.net

El secreto para SER FELIZ

Lo que más deseamos en la vida es la felicidad, pero en ocasiones saboteamos nuestros esfuerzos para alcanzarla. La felicidad en si no es un destino, no es un lugar al que se llega después de un largo viaje. La felicidad es el camino en sí.

En el trayecto de nuestro camino nos tropezamos con varios problemas graves, a veces tenemos miedo de ser felices y otras veces no sabemos ni siquiera a donde queremos llegar ni lo que deseamos realmente.

Si quieres vencer estos obstaculos y comenzar tu pertenecia al selecto grupo de GENTE FELIZ, te sugerimos seguir cuatro pasos para lograrlo:

1. DESMANTELA TU ARMADURA:
Seamos realistas. En mas de una ocasión tememos ser felices. Saboteamos nuestras ilusiones porque pensamos que no merecemos la felicidad y nos da miedo tan solo el hecho de intentar alcanzarla.
La forma más sencilla y frecuente de protegernos y mantenernos a salvo es construir una armadura de acero en la que encerramos nuestros deseos, nuestros sueños para que nadie pueda alcanzarlos ni tan siquiera nosotros. El resultado es que jamás damos un solo paso para acercarnos a ellos ni hacerlos realidad.

"Acepta que reprimir tus sueños es el primer paso no llegar a tu felicidad"

2. CONECTATE CON TUS DESEOS.
Prepara encuentros contigo mismo y explora cuales son los sueños y los deseos que duermen en el fondo de tu corazón. Es necesario que la escirbas, cualquier idea que se te ocurra es buena. Sino tienes ni idea de cuales son tus deseos, metas, es una buena manera de hacerte reflexionar sobre ellas.

"Explórate".

3. RECONOCE TU PROPIO PODER:
Todos somos mental y físicamente capaces de hacer lo que nos proponemos; los límites los ponen LOS MIEDOS y NUESTROS PENSAMIENTOS.
En ocasiones es más fácil solucionarlo con un NO PUEDO, y además nos creemos nuestras propias palabras.

Para conquistar la felicidad, empieza por practicar una actitud positiva, a fomentar la confianza en tí mismo y a decir SI PUEDO y SI QUIERO. Muy pronto descubrirás que puedes hacer cosas de las que antes te sentías incapaz.

"Aprende a desafiarte", Rétate y preguntate a menudo ¿Y si pudiera, como lo haría?.

4. No tomes precauciones como pretextos.
Algunos temores son buenos. Ser precavido y cauteloso es una virtud, pero cuando el miedo te impide lanzarte en busca de tus sueños, ha llegado el momento de deshacerse de él.

"En la vida, los temores y pretextos deben dejarse a un lado y debe imponerse el valor para correr ciertos riesgos, porque SE NECESITA determinación para perseguir y alcanzar ciertos sueños.

Fuente: Denis Derivet

COACHING & SALUD

El Coaching consiste en una conversación transformadora entre dos persona, el coach y el coachee o el cliente. A diferencia de otras disciplinas o terapias el coach no da consejos ni soluciones a su cliente, porque considera que el coachee o cliente es experto en sí mismo, mientras que el coach es un experto en el cambio en acompañar.

Desde este punto de vista, el Coaching considera a la persona como protagonista y responsable principal de su proceso de mejora, cambio o curación. El coach trabaja con la motivación, ayudandolo a comprometerse en el cambio y a mantener bajo su responsabilidad su cuidado.

Fuente: Gemma Sala i Grau